Ik heb een nieuwe OV-kaart voor mijn kind toegestuurd gekregen. Er werd de oude kleuter-foto gebruikt, nu is het kind een tiener. Volgens mij hoort er een recente foto op de kaart. Ik werd niet om een nieuwe foto oid gevraagd, kreeg gewoon de kaart zonder enig bericht. Hoe kan ik nu een nieuwe kaart met een nieuwe foto aanvragen? Ik kan helaas op de website niets vinden.
Beste antwoord door Erryt NS
Bekijk origineel