Skip to main content
Naar NS.nl

Hallo,

 

mijn huidige ov chipkaart is sinds de 30ste van mei verlopen en ik heb een Flex abonnement, wanneer krijg ik mijn nieuwe opgestuurd?

 

groetjes johan

Als de kaart inmiddels verlopen is, dan krijgt u niet automatisch meer een nieuwe. Dan moet u zelf uw OV-chipkaart vernieuwen. Dat kost u 7,50 euro. Deze kosten kunt u daarna terugvragen via de klantenservice van NS.

Als je 6 tot 8 weken voor het verlopen van de kaart geen abonnement hebt van minstens €5,10 hebt staan moet je zelf voor een nieuwe kaart zorgen en krijg je de kosten niet vergoed.

Reageer


Voorwaarden