Ik heb woensdag 17 mei perongeluk bij ns ingecheckt. Ik had een ns dagkaart en checkte uit automatisme in, maar de trein was er al en kon dus niet meer uitchecken. Hier is 20 euro voor in rekening gebracht kan ik dit terugkrijgen?
Antwoord
perongeluk ingecheckt bij ns met flex abbonement
Beste antwoord door Tomas NS
Hoi DaanMilanSmith en welkom bij onze Community.
Dat kan gebeuren! De klantenservice kan dit voor je corrigeren.
Hoi DaanMilanSmith en welkom bij onze Community.
Dat kan gebeuren! De klantenservice kan dit voor je corrigeren.
Hoi DaanMilanSmith en welkom bij onze Community.
Dat kan gebeuren! De klantenservice kan dit voor je corrigeren.
Mag je hiervoor bellen als je 16 bent of moet je hiervoor toestemming hebben van je ouders?
+4Hoi DaanMilanSmith en welkom bij onze Community.
Dat kan gebeuren! De klantenservice kan dit voor je corrigeren.
Mag je hiervoor bellen als je 16 bent of moet je hiervoor toestemming hebben van je ouders?
In principe moet de contracthouder contact opnemen, maar jij als kaarthouder mag dat ook wel. Het geld wordt in mindering gebracht op de factuur (die je ouders betalen).
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.