Ik heb gewoon ingecheckt en uitgecheckt, maar beidehande conducteur checkte me uit. Ik heb het weekend vrij voor onbeperkt reizen maar alsnog krijg ik een boete van 20 euro.
Ik weiger deze te betalen
Antwoord
Rekening van 20 euro voor niet in checken of uit checken tijdens weekend vrij
Beste antwoord door Robert B
Welkom!
Conducteurs kunnen je niet in- of uitchecken.
Dat gezegd hebbende, als je met Weekend Vrij een correctie van 20 euro krijgt (op een zaterdag of zondag) betekent het vrijwel zeker dat (men vond dat) je 1e klas reisde zonder daar recht op te hebben.
Neem gerust contact op met de Klantenservice (telefoon, chat, social media) voor uitleg. Weigeren te betalen leidt alleen maar tot extra kosten.
+4Welkom!
Conducteurs kunnen je niet in- of uitchecken.
Dat gezegd hebbende, als je met Weekend Vrij een correctie van 20 euro krijgt (op een zaterdag of zondag) betekent het vrijwel zeker dat (men vond dat) je 1e klas reisde zonder daar recht op te hebben.
Neem gerust contact op met de Klantenservice (telefoon, chat, social media) voor uitleg. Weigeren te betalen leidt alleen maar tot extra kosten.
10 procent van iets is beter dan 100 procent van niets. https://bit.ly/tien_procent
+4Voorbeeldje gevonden waar het mis kan gaan met (Flex) Weekend Vrij
In het weekend zou een vergeten in/uitcheck niet uit moeten maken, maar het gebeurt toch…
10 procent van iets is beter dan 100 procent van niets. https://bit.ly/tien_procent
Bedankt voor het antwoord, ik weet zelf wel zeker dat ik gewoon op de 2e klas zat. Maar ik was overgestapt via arriva. Wellicht dat het een uit check miste bij arriva. Waar kan ik dit nagaan?
Op Mijn NS.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.