Skip to main content
Antwoord

Rekening van 20 euro voor niet in checken of uit checken tijdens weekend vrij

  • July 25, 2023
  • 4 reacties
  • 213 Bekeken

  • Op het juiste spoor

Ik heb gewoon ingecheckt en uitgecheckt, maar beidehande conducteur checkte me uit. Ik heb het weekend vrij voor onbeperkt reizen maar alsnog krijg ik een boete van 20 euro. 

Ik weiger deze te betalen

Beste antwoord door Robert B

Welkom!

Conducteurs kunnen je niet in- of uitchecken.

Dat gezegd hebbende, als je met Weekend Vrij een correctie van 20 euro krijgt (op een zaterdag of zondag) betekent het vrijwel zeker dat (men vond dat) je 1e klas reisde zonder daar recht op te hebben.

Neem gerust contact op met de Klantenservice (telefoon, chat, social media) voor uitleg. Weigeren te betalen leidt alleen maar tot extra kosten.

4 reacties

Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • July 25, 2023

Welkom!

Conducteurs kunnen je niet in- of uitchecken.

Dat gezegd hebbende, als je met Weekend Vrij een correctie van 20 euro krijgt (op een zaterdag of zondag) betekent het vrijwel zeker dat (men vond dat) je 1e klas reisde zonder daar recht op te hebben.

Neem gerust contact op met de Klantenservice (telefoon, chat, social media) voor uitleg. Weigeren te betalen leidt alleen maar tot extra kosten.


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • July 25, 2023

Voorbeeldje gevonden waar het mis kan gaan met (Flex) Weekend Vrij 

In het weekend zou een vergeten in/uitcheck niet uit moeten maken, maar het gebeurt toch… 


  • Auteur
  • Op het juiste spoor
  • July 26, 2023

Bedankt voor het antwoord, ik weet zelf wel zeker dat ik gewoon op de 2e klas zat. Maar ik was overgestapt via arriva. Wellicht dat het een uit check miste bij arriva. Waar kan ik dit nagaan? 


Vareo
Forum|alt.badge.img
  • Koploper*
  • July 26, 2023

Op Mijn NS.