Skip to main content

Mijn trein is vertraagd, helaas vanochtend ook al. Nu had ik op tijd ingecheckt, want normaal vertrekt de trein om 18:29 en de afstand tussen poortjes en perron is zo groot dat ik het risico op missen niet wil nemen. 
 

Maar nu is de trein bijna 10 minuten vertraagd, kan ik dat alsnog aangeven waardoor ik met korting kan reizen?

Hoi Elf11,

Als je na een incheck binnen 60 minuten op hetzelfde station uitcheckt, wordt de eerste incheck geannuleerd. Als je vervolgens in de daluren weer incheckt, reis je met korting.

Dit werkt overigens alleen als je nog aan je treinreis moet beginnen. Tijdens een overstap moet er minimaal 35 minuten tussen uit- en inchecken zitten om met korting verder te kunnen reizen.


Reageer