Mijn trein is vertraagd, helaas vanochtend ook al. Nu had ik op tijd ingecheckt, want normaal vertrekt de trein om 18:29 en de afstand tussen poortjes en perron is zo groot dat ik het risico op missen niet wil nemen.
Maar nu is de trein bijna 10 minuten vertraagd, kan ik dat alsnog aangeven waardoor ik met korting kan reizen?