Ik ben laatst met wat vrienden naar Breda gegaan, maar moest door de poortjes heen.
Ik checkte uit automatisme uit met mijn ov chipkaart, en weer in met diezelfde kaart.
Toen ik in Arnhem hetzelfde deed werd er 20,00 afgeschreven, terwijl ik altijd met mijn jongeren dagkaart had (en die nogsteeds in de app heb staan).
Kan iemand mij nu aanraden wat te doen??
Beste antwoord door Daniël NS
Hey SvendeWit64. Welkom bij de NS Community.
Ik raad je aan om contact op te nemen met onze klantenservice om te zorgen dat je nu niet te veel betaald hebt.
Hey SvendeWit64. Welkom bij de NS Community.
Ik raad je aan om contact op te nemen met onze klantenservice om te zorgen dat je nu niet te veel betaald hebt.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
