beantwoord

wel ingeckecked maar toch boete

  • 26 July 2023
  • 3 reacties
  • 113 Bekeken

 

reis van Delfzijl naar Amersfoort.

betreft out of de blue een boete van 50 euro ???

ik zie dat er zomaar 50 euro extra wordt asfgeschreven, er is niets gezegd en accepteer dat natuurlijk niet.

Ik check altijd netjes in, en ik boewk dit bedrag terug als ik geen antwoord krijg.

Dit slaat nergens op, wat een zooitje bij de NS.

 

mvg

 

E F van Gent

icon

Beste antwoord door iMark 26 July 2023, 13:19

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge

Wat staat er in uw Mijn NS daarover?

Hebt u bij het overstappen in Groningen wel uitgecheckt bij Arriva en weer ingecheckt bij NS?

Reputatie 7
Badge +3

Ik vermoed dat @onterecht bij het overstappen in Groningen niet heeft uitgecheckt bij Arriva en weer ingecheckt bij NS. 

Als je dan tussen Groningen en Amersfoort wordt gecontroleerd door NS dan volgt een correctietarief omdat je zonder geldig vervoerbewijs in de trein van NS zat. 

Ik raad ten zeerste af om de incasso te storneren. Dat levert alleen maar meer kosten op. Ik zou contact opnemen met NS Klantenservice om een en ander uit te zoeken. Verder zou ik ook nog uitzoeken of het uitchecken bij Arriva in Groningen wel goed is gegaan. Mogelijk dat daar een uitcheck mist.

En dan nog natuurlijk het uitchecken in Amersfoort. Is dat wel goed gegaan?

Reageer