Beste,
Bij het boeken van een E-ticket heb ik perongeluk een dagretour gekocht in plaats van 2 dagtickets met retour op een andere datum. Ik vroeg me af of het mogelijk is om deze te annuleren of te wijzigen?
Ordernummer: 57807156
Met vriendelijke groeten,
Jens
Volgens de voorwaarden die je voor de betaling als gelezen hebt aangevinkt is wijzigen en restitutie na aankoop niet mogelijk.
Wanneer je het ticket nog niet hebt gedownload of in de app gezet hebt, dan zou je nog telefonisch via Twitter, Facebook of chat contact kunnen opnemen met NS klantenservice.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
