Ik heb zojuist voor mijn vader een dagretour kaartje gekocht via de ns app, die wij morgen nodig hebben. tot mn verbazing stond er op de kaartje 06.09 en geen 07.09!! ik kon via de app ook geen datum aanvinken. help, ik heb bijna 30EUR hiervoor betaald!!
hoe nu verder??
Hey booklover30_01. Welkom bij de NS Community.
Is dit ticket nu al in de app geladen of als pdf geopend? Dan is dit ticket niet meer aan te passen of te vergoeden helaas. Je dient dan een apart ticket voor morgen aan te schaffen. Is dat niet het geval, dan kan je contact opnemen met onze klantenservice om te kijken wat er nog voor je mogelijk is.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
