Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

datum eticket veranderen

  • August 3, 2023
  • 2 reacties
  • 195 Bekeken
F

Hi,

Ik heb zojuist een eticket gekocht. Helaas heb ik de verkeerde datum aangeklikt. Kan ik dit nog wijzigen? Zo ja, hoe? 

Alvast heel veel dank

Groetjes Frederiek Piepers

Beste antwoord door Daniël NS

Hello F. Piepers. Welkom bij de NS Community.

Als het ticket al geopend is het ticket niet meer te wijzigen of te vergoeden helaas. Indien dat niet het geval is, kan je contact opnemen met de klantenservice voor meer opties.

2 reacties

Daniël NS
Moderator
  • Daniël NS
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 3, 2023

Hello F. Piepers. Welkom bij de NS Community.

Als het ticket al geopend is het ticket niet meer te wijzigen of te vergoeden helaas. Indien dat niet het geval is, kan je contact opnemen met de klantenservice voor meer opties.

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • MoDe
  • Super user
  • August 3, 2023

Voor de betaling worden datum en traject van het te kopen kaartje aangegeven, net als de voorwaarden over na aankoop niet kunnen wijzigen en geen restitutie.

Tegenwoordig kun je met inchecken met bankpas reizen, OV-pay, misschien is dat een optie voor jouw volgende reizen?

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
VoorwaardenAccessibility statement