Hi,
Ik heb zojuist een eticket gekocht. Helaas heb ik de verkeerde datum aangeklikt. Kan ik dit nog wijzigen? Zo ja, hoe?
Alvast heel veel dank
Groetjes Frederiek Piepers
Beste antwoord door Daniël NS
Bekijk origineel
Reputatie 6
Hello F. Piepers. Welkom bij de NS Community.
Als het ticket al geopend is het ticket niet meer te wijzigen of te vergoeden helaas. Indien dat niet het geval is, kan je contact opnemen met de klantenservice voor meer opties.
Reputatie 7
+3
Voor de betaling worden datum en traject van het te kopen kaartje aangegeven, net als de voorwaarden over na aankoop niet kunnen wijzigen en geen restitutie.
Tegenwoordig kun je met inchecken met bankpas reizen, OV-pay, misschien is dat een optie voor jouw volgende reizen?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.