Skip to main content

Ik heb een retour gekocht een groepsticket voor 2 personen maar op het e-ticket staat de prijs van een enkele reis, komt dit goed? Ik heb 64 euro betaald en op het e-ticket staat 17 euro

Een groepsticket is een enkele reis en de prijs van 17 euro per persoon klopt met wat NS als prijs opgeeft voor een groepsticket voor 2 personen.

Voor het betaalde bedrag heeft u dan als het goed is 4 kaartjes ontvangen: een ticket A - B en B - A voor uzelf en dezelfde twee voor uw reisgenoot.


Een retourgroepsticket bestaat uit twee losse enkele reizen. Als het goed is, heb je dus per persoon twee e-tickets gekregen.


Goedemiddag Mascha69, Welkom op de NS Community!

Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice middels telefoon, chat, X of Facebook. Mijn collega kan dan met je meekijken naar de e-tickets.


Reageer