Ik heb een retour gekocht een groepsticket voor 2 personen maar op het e-ticket staat de prijs van een enkele reis, komt dit goed? Ik heb 64 euro betaald en op het e-ticket staat 17 euro
Beste antwoord door Melissa NS
Bekijk origineel
Goedemiddag Mascha69, Welkom op de NS Community!
Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice middels telefoon, chat, X of Facebook. Mijn collega kan dan met je meekijken naar de e-tickets.
Reputatie 7
+3
Een retourgroepsticket bestaat uit twee losse enkele reizen. Als het goed is, heb je dus per persoon twee e-tickets gekregen.
Reputatie 7
+2
Een groepsticket is een enkele reis en de prijs van 17 euro per persoon klopt met wat NS als prijs opgeeft voor een groepsticket voor 2 personen.
Voor het betaalde bedrag heeft u dan als het goed is 4 kaartjes ontvangen: een ticket A - B en B - A voor uzelf en dezelfde twee voor uw reisgenoot.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.