beantwoord

Eticket laad niet en kan derhalve ook niet geprint worden

  • 11 September 2023
  • 1 reactie
  • 109 Bekeken

Ik heb vanochtend een Dagkaart gekocht  voor maandag 18 September a.s.

Het is betaald en heb mail gekregen, echter het E ticket laad niet , niet in de app en ik kan ook geen pdf dus downloaden.

Hoe lossen we dit op??

icon

Beste antwoord door Erryt NS 11 September 2023, 21:35

Bekijk origineel

1 reactie

Hallo Anton1961 en welkom bij de NS Community,

 

Krijg je ook een foutmelding? Zou je het eens via een andere webbrowser of apparaat willen proberen? Mocht het dan alsnog niet lukken kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Reageer