Goedenavond,
Voor mijn boekhouding heb ik een factuur nodig van mijn fietsenstalling-abonnement, maar ik zie deze nergens terugkomen op Mijn NS. Hebben jullie een idee waar ik deze kan vinden?
Alvast dank voor de hulp!
Bladzijde 1 / 1
Hoi ecj, en welkom op de NS Community!
Een factuur van je fietsenstalling-abonnement hoort gewoon onder je facturen te staan.
Misschien een stomme vraag, maar is je OV-chipkaart (goed) gekoppeld aan je account? Onder ‘Betaaloverzicht’ vind je dan de facturen terug.
Als je dan nog steeds je facturen niet ziet, neem dan vooral contact op met de Klantenservice.
Dank voor je reactie. Mijn kaart is goed gekoppeld en ik zie ook facturen van mijn reis abonnement, maar de factuur van de fietsenstalling ontbreekt.
Dan zal ik de klantenservice maar mailen denk ik!
groet, Eva
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.