Skip to main content

Hi NS community! 

Ik heb zojuist een fysieke (dus geen e-ticket) retour ticket gekocht, echter zometeen haal ik mijn studenten ov weer op waarmee ik kan reizen, is het mogelijk om mijn fysieke retour ticket om te zetten naar een enkeltje? 
 

Thanks alvast! 

Hoi Naomi Silberman en welkom bij de NS Community! 

Het is helaas niet mogelijk om een ticket uit de automaat te wijzigen. Je kunt wel de kosten terug vragen als het abonnement al is gestart. Je kan hiervoor het formulier gebruiken of even contact opnemen met onze klantenservice.


Als er met een kaartje uit de automaat niet is ingecheckt kun je hiervoor nog je geld terug krijgen.


Reageer