Heb een e-ticket gekocht voor dagretour Ede-Wageningen ↔ Den Haag Centraal (op mijn iPhone).
Dat gaf als je een station als Amersfoort of Den Haag via de poortjes wil passeren iedere keer een van de volgende problemen:
- geen reactie
- poortje pakt de betaalpas van mijn telefoon (apple pay) met risico dat ik daarmee in-check
- poortje komt in Amersfoort met de melding dat het voor dit traject niet is toegestaan om hier in te checken: bij dit poortje assisteerde een behulpzame medewerker van de NS mij die ook niet kon verklaren waarom het fout ging
Het is dus bij geen enkel poortje goed gegaan. En nee, ik heb (net als de NS medewerker mij voordeed) gewoon de aanwijzingen voor het gebruik gevolgd.
Kortom: voor e-tickets werkt het in- en uitchecken bij poortjes niet.
Beste antwoord door Daniel
Bekijk origineel