Naar NS.nl
beantwoord

jongeren dag kaart

  • 2 March 2022
  • 2 reacties
  • 131 Bekeken
F
  • Feie
  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Mijn jongeren dag kaart heb ik betaald maar hij staat niet in de app hoe kan dit?

icon

Beste antwoord door Erryt NS 2 March 2022, 10:43

Bekijk origineel

2 reacties

MoDe
Reputatie 7
Badge +3

De laatste tijd zijn hier meer problemen mee. Je zou binnen 15 minuten een mail moeten krijgen met een link waarmee je het kaartje in de app kunt zetten.. Dat kan soms ook een uur duren. Je kunt het beste telefonisch via Twitter, Facebook of chat contact opnemen met de klantenservice.

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
Erryt NS
Rank

Hallo Feie en welkom bij de NS Community,

 

Heb je hem inmiddels al ontvangen? Anders kan je, zoals MoDe aangaf, het beste contact opnemen met de klantenservice.

Reageer


Voorwaarden