beantwoord

Onterecht boete

  • 2 March 2023
  • 4 reacties
  • 225 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Ik heb vanavond met de trein gereisd en kom thuis en zie dat ik een boete opgelopen heb vanwegen niet inchecken. Dit klopt echter niet. Ik heb wel ingecheckt in Driebergen-Zeist, ik ben gecontroleerd op de trein: de controleur bedankte mij vriendelijk en heb weer uitgecheckt in Utrecht. Op de treugweg heb ik weer keurig in- en uitgecheckt.

Als ik bij mijn ns kijk dan lijkt het dat ik inderdaad in Driebergen-Zeist niet ingecheckt heb. Ik weet zeker dat ik dat wel gedaan heb. 

Waarom heeft de controleur mij daar niet op gewezen?

Hoe kan ik dit nou bewijzen?

icon

Beste antwoord door Anonymous 3 March 2023, 01:36

Bekijk origineel

4 reacties

Niet druk om maken, even contact opnemen met de klantenservice en deze kunnen dit rechtzetten voor u mits u dit niet heel vaak heeft.

Reputatie 7
Badge

Kijk je misschien in de NS app?

Die loopt regelmatig wel eens achter met het verwerken van de transacties. 

Dus bekijk het later op de dag nog eens een keer.

Badge +3

Ook apart dat het meestal (structureel?) mis gaat als er controle onderweg is geweest, terwijl alles verder gewoon klopt. 🤔

Reputatie 3

Ook apart dat het meestal (structureel?) mis gaat als er controle onderweg is geweest, terwijl alles verder gewoon klopt. 🤔

Vind het nog steeds apart dat men tegenwoordig boetes digitaal via je OV chip verwerken en niet gewoon “ID - Adres - Reden? - Bedrag” doen.

Reageer