problemen met de e-mails van de ns, deze raken corrupt

  • 17 May 2022
  • 3 reacties
  • 122 Bekeken

Beste NS,

 

Alle e-mails van de ns website komen bij ons corrupt binnen.

Onze anti spam/virus leverancier geeft het volgende aan:

 

“ This issue has been investigated by us and we found that the subject is

 Incorrectly encoded by the sender. They are encoding the subject to

 start with a newline. A header cannot start with a newline according to

 the email RFC’s.”

 

Dit is wat wij zien binnenkomen:

 

python3 -c "from email.header import decode_header; s='Subject: =?UTF-8?Q?=0AWijziging_wachtwoord_NS-account=0A?='; print(decode_header(s));"

 

Bij wie kan ik dit aangeven?


3 reacties

Goedemiddag Stefandewal en welkom op de NS Community. 

Ik begrijp je verhaal niet helemaal. Je ontvangt onze e-mails maar deze worden gemarkeerd als Spam door jouw filter? Of wat is er precies aan de hand?

Reputatie 7
Badge

Om een lang verhaal kort te maken: De mails lijken niet aan de juiste technische voorwaarden te voldoen.

Ze komen aan, maar zijn onleesbaar. Dit komt door een fout gemaakt door de programmeurs van de website.

Reageer