Er zijn twee tickets gekocht op 08.11.2022 voor 01-14, door bepaalde omstandigheden zal ik helemaal niet gaan, hoe kan ik ze annuleren en het geld teruggeven ?
Bladzijde 1 / 1
Hoi Anastasiia19,
Daarvoor moet je rechtstreeks contact opnemen met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of Twitter.
Overigens wordt er normaal gesproken geen geld teruggegeven voor reeds geopende e-tickets, aangezien deze niet ongeldig gemaakt kunnen worden en je er dus alsnog mee zou kunnen reizen.
Er zijn twee tickets gekocht op 08.11.2022 voor 01-14, door bepaalde omstandigheden zal ik helemaal niet gaan, hoe kan ik ze annuleren en het geld teruggeven ?
Als het etickets zijn kunnen ze in principe niet geannuleerd worden.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.