Ik heb mijn toeslag gekocht en betaald maar hij zegt in de app dat hij niet beschikbaar is
Welkom op de NS Community, Naomi223.
Als je een product hebt gekocht maar dit niet terugziet, dan wil ik je adviseren om contact op te nemen met de Klantenservice.
Gaat het om de toeslag voor de Intercity Direct? Dan staat de toeslag op de kaart en zie je dit niet terug in je app als je deze hebt opgeladen bij een paal op het station.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.