Skip to main content

Ik heb per ongeluk twee dagkaarten gekocht voor jongeren tot 18 jaar, maar natuurlijk slechts gebruik gemaakt van één kaart. Is het mogelijk om het bedrag van de ongebruikte kaart terug te krijgen?

Alvast bedankt voor uw hulp en

begrip!

Goedemiddag ​@Barbod Abshari, Welkom op de NS Community!
Helaas kan ik jou via dit Forum niet helpen met jouw vraag. Meestal is het niet mogelijk om een restitutie te krijgen na de aankoop van een e-ticket. Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice middels telefoon, chat, Facebook of X.


Alleen ze op naam van de dezelfde persoon zijn en voor dezelfde datum heeft het zin om contact op te nemen met de Klantenservice.


Reageer