Naar NS.nl

Reacties geplaatst door TrainLover

1 Reactie

K
kitty@vd-knaap.nlOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Error melding bij wijzigen NS Flex

Vraag 1. Upgraden NS Flex naar NS Flex Dal Voordeel.Ik probeer meerdere malen mijn NS Flex abonnement te upgraden naar een NS Flex Dal Voordeel, maar helaas krijg ik de volgende foutmelding: ERROR: OA1412. De foutmelding blijkt al lang bekend bij de IT-afdeling van NS, maar de bug is mijn inziens niet opgelost. Op dit moment heb ik twee lopende NS Flex kaarten: de eerste gaat binnenkort aflopen, en de tweede is een nieuwe kaart zonder geboortedatum. Ik probeer de nieuwe kaart te upgraden naar een NS Flex Dal Voordeel.Vraag 2: Keuzedagen koppelen aan NS Flex Dal Voordeel.Ik wil (7) Keuzendagen koppelen aan mijn NS Flex Dal Voordeel kaart als het lukt om mijn NS Flex te upgraden. Moet ik de optie OP SALDO kiezen om de Keuzendagen te kunnen koppelen, of niet? Met andere woorden, wat zijn de consequenties bij het wel of niet kiezen van de optie “op saldo”?

7
C
1 jaar geleden
Voorwaarden