Naar NS.nl

Reacties geplaatst door pleiplo

1 Reactie

P
pleiploOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

GTBV afgewezen op laatste dag Weekend Vrij

Toch ben ik het er niet mee eens. In de voorwaarden GTBV staat:8. Een restitutieverzoek wordt mede beoordeeld aan de hand van:a. de door Railverkeersleiding (ProRail) vastgestelde en geregistreerde aankomst- en vertrektijden;b. check-in en check-uit gegevens van met de opgegeven OV chipkaart of eenmalige chipkaart gemaakte reizen bij NS, zoals blijkt uit de elektronische administratie van NS en voor de contactloze betaalpas/creditcard blijkt uit de digitale backoffice van Translink;c. de administratie met betrekking tot abonnementen, waaruit opgemaakt kan worden of het betreffende abonnement geldig was op de dag van vertraging.De hierboven onder a vermelde gegevens hebben volledige bewijskracht, behoudens door u aan te leveren tegenbewijs. Voor de gegevens vermeld onder b en c geldt de bewijslastverdeling van artikel 3.7 Algemene Voorwaarden voor het vervoer van Reizigers en Handbagage van de Nederlandse Spoorwegen (AVR-NS).Ik voldoe aan het onder c gestelde, namelijk dat het betreffen

13
O
6 maanden geleden
Voorwaarden