Naar NS.nl

Reacties geplaatst door elizajr36

1 Reactie

H
hiddekatsOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

Onduidelijkheden NS Flex Weekend Vrij

geachte ik heb een weekend flex + 40% dalkorting... nu heb ik problemen gehad met de chip van ov die weigerde in te checken.. soms lukte het wel... (chop kapot schade).. in het weekend rijd ik met weekend vrij. nu checkt ik in op goes.. nu had ik een controller.. de desbetreffende conducteur kon mijn ov ook zeer moeilijk lezen.. ik maar naar paar keer proberen toch gelukt.. ik blij... achteraf zie ik dat ik 50neuro boete heb gekregen... (dit is mij niet verteld door de man van dienst) niet netjes…Ik heb direct een nieuwe pas aangevraagd.. dit is super gegaan en was snel weer geregeld… nu is de vraag ik reis abbonoment weekend flex koste dus niks de reis... maar waarom de boete.. ik kan niets doen aan een defecte chip.. kan ik dit aub terugkrijgen ik heb het al niet zo breed.. en vind dit eerlijk gezegd erg onterecht. ik zeker omdat het maar 1 halte was waarvoor ik niks betaal aan vervoerkosten kunt u mij helpen.. ik mvr gr e reinders

9
Robert B
2 jaar geleden
Voorwaarden