Naar NS.nl

Reacties geplaatst door jduin

1 Reactie

M
mwabOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

mondkapjes personeel

Ik constateerde vorige week ook een conducteur die de HELE treintreis zijn mondkapje niet goed op had. Ik wilde hem er niet in de trein op aanspreken, want dit vond ik lullig. Helaas zag ik hem bij het uitstappen niet meer. Ik vroeg daarop een collega van hem of hij zijn collega er misschien op kon aanspreken en gaf ook aan dat het voor mij wel lastig is om medepassagiers op mondkapjesgebruik aan te spreken als het NS-personeel niet het juiste voorbeeld geeft. In plaats van ‘u heeft helemaal gelijk, ik zal hem erop attenderen’, kreeg ik een veeg uit de pan hem, want volgens hem ‘was het verboden voor passagiers om andere reizigers hierop aan te spreken en dat stond ook op websites van de Rijksoverheid’. Die informatie was mij niet bekend (en tot op heden heb ik dat ook nog nergens kunnen vinden). Er onstond een bizarre discussie die ik uiteindelijk maar heb afgekapt. En de manier waarop hij met mijn vriendelijke vraag omging heeft mij ook doen besluiten om via de telefoon een klacht in

22
mrfreeze
2 jaar geleden
Voorwaarden