Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Budgettrainer

2 Reacties

G
Guus1704Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

WiFi in de trein

De wifi is onderdeel van het OBIS systeem. Eventuele problemen worden uiteraard zo snel mogelijk opgelost, maar er zijn momenteel langere levertijden van onderdelen door de wereldwijde chiptekorten, waardoor het bij een defect iets langer dan normaal kan duren voordat het weer functioneert. Als de wifi het in een specifieke trein niet doet, dan kan ik aanraden om dit via sociale media bij de NS klantenservice te melden, zodat deze aangemeld kan worden voor reparatie. Ze gaan het druk krijgen dan! Ik zal alle treinen melden waar de WIFI het niet doet… Alleen… moet ik dat thuis doen, waar de WIFI wel werkt. 

81
M
7 maanden geleden
G
Guus1704Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

WiFi in de trein

Ik ben duidelijk niet de enige die dit probleem ervaart, maar ben nu wel toe aan een oplossing. @NS Community wat vinden jullie redelijk? Ik zou zeggen, los het gewoon op, dan hoeven we deze discussie ook niet verder te hebben.Als alternatief 4G of 5G routers verstrekken met simkaarten zodat WIFI in de trein ook echt beschikbaar komt voor de reizigers die het willen gebruiken. 

81
M
7 maanden geleden
Voorwaarden