Naar NS.nl

Reacties geplaatst door gvanmoor

2 Reacties

O
omegaTOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

vraag twee keer uitchecken

Het is niet verstandig dan opnieuw uit te checken. Op de grote stations staan meestal ook paaltjes voor internationale reizigers. Daar kunt u opnieuw inchecken. Op Utrecht Centraal staan die in ieder geval op perron 5-7 en waarschijnlijk ook op perron 18-19.  Staan die paaltjes er niet, spreek dan een medewerker aan of gebruik de 'info'knop op de helpzuil. Een andere optie is om achter iemand aan door de poortjes te lopen, maar daar staan flinke boetes op. Dat zou ik dus niet aanraden, tenzij je zeker weet dat er niemand in de buurt is.  Bedankt.  Niettemin zou de NS het makkelijker moeten maken in zo’n geval geld terug te krijgen.

13
T
6 maanden geleden
O
omegaTOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

vraag twee keer uitchecken

Is mij vorige maand ook overkomen.  Poortje gaat niet open bij uitchecken.  Bij een ander poortje lukte het wel.  Bij de eerste poging is wel de ritprijs in rekening gebracht, en de tweede poging kostte me 20 Euro extra.  Bij de NS saldo terugvragen gaat alleen als je hebt vergeten in of uit te checken, en je moet dus een begin èn eindstation opgeven, hetgeen hier niet van toepassing is

13
T
6 maanden geleden
Voorwaarden