Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Micha99

8 Reacties

M
Micha99Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

hoe kom ik naar huis met een geldige ticket en de trein rijdt niet?

Bahnrider...ik heb aantal keren met DB/NS bus meegereisd. Soms ging het goed,paar weken terug tragisch slecht,Op heenweg trein van Leer naar Bremen gemist,op terugweg kwam bus ca. 45 minuten te laat. Hoe dan ook,belangrijkste was om naar Leer te komen. Mijn ticket was geldig behalve beroemde IC122 ook voor regio treinen en andere routes. In Munster had ik bij overstap behoorlijke wachttijd, in Leer kwam de bus gelukkig netjes op tijd,anders had ik de bus naar Weener en Arriva trein naar Groningen genomen. Alles bij elkaar,ik heb aangenamer gereisd dan met NS en half uur eerder naar huis gekomen dan met NS circus. Mensen die dagelijks reizen of uit/naar buitenland reizen worden vaker 'geraakt' ,helaas. Ik vraag mij alleen af,wat voor planoloog ben je als je drukke en enige traject van ca. 80 km zo maar dichtgooit en mensen als sardientjes gaat vervoeren. 

21
M
1 jaar geleden
M
Micha99Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

hoe kom ik naar huis met een geldige ticket en de trein rijdt niet?

bedankt voor info. ik had al door dat ik meer dan 1,5 uur later naar hus kom dan oorspronkelik(21.42). dat vergeet men niet zo snel na lange reis vooraf. maar ach,wij kleine mensen tellen niet. al jaren is traject Zwolle-Noorden enorm probleem. Elke keer zeggen wij wat,maar men doet alsof zijn neus bloedt.Persoonlijk heb ik deze chaotische toestanden al zo vaak meegemaakt dat ik nu overweeg om toch de route wijzigen en naar Leer reizen,lokaal vervoer naar Weener en Arriva trein naar GN.. ik moet alleen in Duss bahnhof vragen of ik met mijn ticket tot Leer kan reizen,zo niet,koop ik ticket want ik wil op mijn leeftijd van 74 jaar ‘klinisch dood’ thuiskomen.

21
M
1 jaar geleden
M
Micha99Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

hoe kom ik naar huis met een geldige ticket en de trein rijdt niet?

Als ik ticket koop bij NS,dan is mijn aanspreekpunt NS en niet Prorail. Als client heb ik niets te maken met hun (onder)aannemer. Hetzelfde verhaal geldt voor Arriva. Traject van Leer naar GN heb ik gekocht bij NS en niet bij Arriva.

21
M
1 jaar geleden
M
Micha99Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

hoe kom ik naar huis met een geldige ticket en de trein rijdt niet?

L.S. Momo..tekortkoming van NS is een feit. reizen is eigenlijk afapraak tussen vervoerder en client,jij vervoert conform afspaak en ik betaal. kan de vervoerder zijn verplichtingen niet nakomen dan heeft hij probeem. als ik 1500 km afleg in paar uur en vervolgens in Leer zoals onlangs(ook niet eerste keer) moet 50 minuten(bus vertraging van NS) wachten op koude stationetje om laatste 50 -60 km naar Groningen af te leggen,dan denkt men anders over vervoerder. Noorden is stiefkind van NS al tientallen jaren. het lijkt alsof Nederlandse grens in Zwolle ligt. ik reis zeer frequent van Schiphol,Rotterdam airport,Eindhoven airport en Duitsland West incl. Bremen,en om de paar maanden elk jaar zijn er problemen met NS trajecten van Zwolle naar LW of GN. ik kom nu min. 1 uur later thuis (met beetje geluk),maar reken op kleine 2 uur. Een ding wil ik nog kwijt,sommige dingen kan je niet met geld-terugave regelen. je moet zorgen dat je goed en betrouwbaar partner bent. en dat is NS in mijn ogen n

21
M
1 jaar geleden
M
Micha99Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

hoe kom ik naar huis met een geldige ticket en de trein rijdt niet?

heren bedankt. U reageert  en U merkt wel dat het eigenlijk tekortkoming van NS inzake informatieverstrekking richting klant is. ik zie het welHeeeel eerlijk,ik heb geen gram vertrouwen meer in NS.aan beide bedankt voor de moeite.P.S. 10.5 wordt een zeer lange dag voor mij,bus,vliegtuig,trein,bus(?) etc. deze affaire kan ik echt missen,maar bij NS liggen ze er niet wakker van.

21
M
1 jaar geleden
M
Micha99Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

hoe kom ik naar huis met een geldige ticket en de trein rijdt niet?

bovendien,ik weet nog steeds niet hoe ik van Zwolle naar Groningen kom. ik ben noch zakelijk in Kroatie ,dat maakt communicatie via i-net normaal ,Maar nergens,maar dan nergens vind ik wat ik in Zwolle moet doen,taxi na Groningen? ik denk dat er niets anders overblijft. het is echt gewoon niet te begrijpen dat zo essentielle informatie voor klant/reiziger niet te vinden is.!!!

21
M
1 jaar geleden
M
Micha99Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

hoe kom ik naar huis met een geldige ticket en de trein rijdt niet?

Momo en Vareo,zelfde discrepantie in antwoord. Momo zegt tot Meppel en dan met bus naar Groningen(of Assen?...zegt NS) ne Vareo zegt het volgende ,neem de trein van 18.10 in plaats an 18.09. maar op bahn.de zie je dat ik in Oberhausen moet overstappen naar IC122 en dat staat niet in mijn ticket.18:10 – 21:11| 3h 01min, 2 UmstiegeRE, ICE, ICDüsseldorf FlughafenZwolle Details verbergenab 34,90 € Rückfahrt hinzufügen 18:10   Düsseldorf Flughafen RE 5 (28526) Oberhausen Hbf Weitere Informationen Gl. 1 18:28   Oberhausen Hbf Gl. 9 7 Min. Umsteigezeit anpassen 18:35   Oberhausen Hbf ICE 122 Amsterdam Centraal Weitere Informationen Gl. 9 19:52   Arnhem Centraal

21
M
1 jaar geleden
M
Micha99Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

hoe kom ik naar huis met een geldige ticket en de trein rijdt niet?

voor 10.5.2022 id : DNR: DDVLWLWUw reisschema en geboekte reservering(en)10/05/2022 18:09 DÜSSELDORF FLUGHAFEN -> 18:18 DUISBURG HBF DPN28526 * *10/05/2022 18:26 DUISBURG HBF -> 19:27 ARNHEM CENTRAAL ICE122 * *10/05/2022 19:41 ARNHEM CENTRAAL -> 20:41 ZWOLLE IC3666 * *10/05/2022 20:45 ZWOLLE -> 21:42 GRONINGEN IC571 * * als U gaat zoeken,er is GEEN VERTREK OM 18.09,en er is een latere verbinding maar dan via OBERHAUSEN. ik begrijp er echt niets van. tot Zwolle kan ik het nog enigziens volgen,maar dan begint echte drama. ik weet echt niet hoe ik van Zwolle naar Groningen moet komen,en op chat kan ik wachten totdat ik ons weeg.Slechte zaak,vorig maand kwam ik uit Bremen in Leer,NS bus kwam 45 minuten later aan voor tripje naar Groningen,omdat Duitsers treinverkeer i.v.m. nieuwe brug plat gegooid hebben tot nader order. Op deze werkwijze,en met zo weinig support richting klant,jaag je de mensen uit de trein! reis al sinds 1971 met NS,maar langzamerhand zakt enthousiasme,elke k

21
M
1 jaar geleden
Voorwaarden