Naar NS.nl

Reacties geplaatst door maco

3 Reacties

0
08AstridOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

fietskaart op ov-chip zetten met flex abonnement?

Welkom bij de NS Community! Goed punt, want sinds 2022 betaal je inderdaad 1 euro extra voor een Fietskaart Dal uit een automaat. Zelfde voor Railrunner of dagkaart hond. Alternatief: een e-ticket voor je fiets. Wordt dit nog verholpen zodat je wel een fietskaartje kunt ophalen? Dat de werkwijze voor met en zonder abbo verschilt is uitermate in gebruiksvriendelijk. Wanneer je flex op jouw kaart hebt staan dan heb je tot je het abonnement opzegt niets meer de automaat te doen. Bestellingen op een kaart laden kan alleen bij reizen op saldo. Naast dat het onvriendelijk is is het ook niet waar; ik heb uiteindelijk maar de app geïnstalleerd, ingelogd en het fietskaartje gekocht MAAR aan het eind de melding kreeg dat ik het product kon ophalen bij de automaat!  

19
Robert B
1 jaar geleden
0
08AstridOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

fietskaart op ov-chip zetten met flex abonnement?

Welkom bij de NS Community! Goed punt, want sinds 2022 betaal je inderdaad 1 euro extra voor een Fietskaart Dal uit een automaat. Zelfde voor Railrunner of dagkaart hond. Alternatief: een e-ticket voor je fiets. Wordt dit nog verholpen zodat je wel een fietskaartje kunt ophalen? Dat de werkwijze voor met en zonder abbo verschilt is uitermate in gebruiksvriendelijk.

19
Robert B
1 jaar geleden
0
08AstridOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

fietskaart op ov-chip zetten met flex abonnement?

Ik liep er vandaag ook tegen aan.Met een anoniem kaartje kun je zo een ticket kopen voor je fiets. Met een kaart waar een abbo op staat NIET.Dat je met abbo MINDER kan dan met een anonieme kaart is volstrekt onlogisch. Indien je met je abbo kaart bij de automaat staat moet je ook gewoon dezelfde producten kunnen aanschaffen. De onvriendelijke werkwijze die je nu zou moeten hanteren is:App installeren, inloggen, fiets kaartje kopen, naar automaat om op te halen.

19
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden