Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Coen van Hest

1 Reactie

H
H.JansenIntercity
gevraagd in Geld terug bij vertraging

E-Ticket geld terug

Ook wij hebben een e-ticket gekocht om vandaag naar het Pearl Jam concert in het ziggodome  te gaan. Erg jammer dat het op het laatste moment werd afgezegd maar helemaal jammer dat we de gekochte trein e-tickets niet meer konden annuleren. Zoals hierboven al zoveel keer is aangegeven luidt het antwoord dat het in de algemene  voorwaarden staat aangegeven. Als je iets koopt en je maakt er geen gebruik van is annuleren en restitutie toch heel normaal? algemene voorwaarden of niet. Contact met de klantenservice leidt tot niets en ook de servicebalie op het station op Nijmegen.centraal niet. Want die was al dicht. 50 euro hup weg. Komop NS, ga voorbereid op weg…. Ga serieus om met je klanten! 

28
T
1 jaar geleden
Voorwaarden