Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Larsp

2 Reacties

L
LarspOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

betalen voor twee abonnementen

Ja ik heb mijn abonnement aangepast naar ns flex met dalvoordeel in het weekend en heb deze bij een ov paal laten wijzigen. Ik heb nu dus geen twee abonnementen meer op mijn ov staan. Maar wel volledig betaald voor een jaar voor een dalvoordeel abonnement van 61,20 die niet meer op mijn ov staat. Geen zorgen, je krijgt naar rato een deel van die € 61,20 terug, binnen een week of twee. Zie je Betaaloverzicht in Mijn NS, daar zal na de wissel naar Flex een factuur met een negatief bedrag staan. Of bedoel je dat je al een tijdje Flex hebt en alsnog een factuur/incasso voor € 61,20 gekregen hebt?  Nee, na mijn factuur van 61,20 heb ik meteen na flex genomen deze week. Als ik een deel van de 61,20 terug krijg in de komende weken dan is mijn vraag beantwoord! 👍

7
mrfreeze
1 jaar geleden
L
LarspOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

betalen voor twee abonnementen

Ja ik heb mijn abonnement aangepast naar ns flex met dalvoordeel in het weekend en heb deze bij een ov paal laten wijzigen. Ik heb nu dus geen twee abonnementen meer op mijn ov staan. Maar wel volledig betaald voor een jaar voor een dalvoordeel abonnement van 61,20 die niet meer op mijn ov staat.

7
mrfreeze
1 jaar geleden
Voorwaarden