Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Grontreiniger

1 Reactie

J
judithsteversOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

NS Flex icm studenten ov zomerperiode

Buitengewoon stom geregeld van DUO / NS / ov chipkaart dat NS flex basis en studenten ov niet gecombineerd kunnen worden. Waarom eigenlijk niet? Ik heb NS flex basis om mijn rekening achteraf te kunnen betalen. Ik had al NS flex en nu heb ik idd teveel betaald. Waarom geen betere waarschuwing / melding? Bij ophalen van je reis product (pas op je combineert twee producten die niet samen kunnen, wil je dat?); een e-mail; een waarschuwing als je je ov kaart koppelt aan een bestaande kaart als je aanvraagt bij DUO. Niks van dit alles. Bovendien klopt redenering NS niet: er kan maar 1 product op een kaart. Maar ik kwam er pas achter toen ik door de *staking* gedwongen werd met korting te reizen door de week ipv in weekend. Weekend vrij kan dus wel op de kaart in combi met NS flex basis. 

9
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden