Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Jef13

4 Reacties

F
foxjsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

NS Flex abbo & chipkaart niet doorgekomen, wel betaald

Het hele principe van NS flex is dat je juist je abonnement kunt aanpassen naar je reisbehoefte. Dus dat nu niet doen omdat het gedonder zou kunnen opleveren is kul. 

11
Momo
1 jaar geleden
F
foxjsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

NS Flex abbo & chipkaart niet doorgekomen, wel betaald

Precies.Eind oktober abonnement gewijzigd. Heel de maand november €0 en sinds gister staan er weer de kosten van weekenvrij, wat ik voor eind oktober ook had. Maandje op basis gezet. Maar volgens de is dat niet zo. Heel bijzonder. 

11
Momo
1 jaar geleden
F
foxjsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

NS Flex abbo & chipkaart niet doorgekomen, wel betaald

Nu heb ik blijkbaar wel een abonnement gehad, en kan ik geen rechten ontleden aan de kosten widget in de NS app! Het is toch niet te geloven. Gebruik de NS app, maar doe vooral niets mee met de informatie die erin staat, want het kan niet kloppen. Dat klopt, Het Flex kostentellertje is al jaren stuk, maar dat concludeerde je zelf al ‘het kan niet kloppen’ 😂 Geen rechten aan kunnen ontlenen klopt dus ook 🤣 Gelukkig zullen je facturen (meestal) wel kloppen. Geen zorgen dus 😴  Dat de Reiskosten teller niet actueel is of niet klopt daar was ik inderdaad al achter. Maar bij abonnement stond altijd netjes de juiste kosten van mijn abonnement vermeld. 

11
Momo
1 jaar geleden
F
foxjsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

NS Flex abbo & chipkaart niet doorgekomen, wel betaald

Dat zou ik ook graag willen weten. Ik heb rond dezelfde tijd een wijziging doorgegeven van mijn Flex abonnement. Van Weekend Vrij naar basis.Maand lang zie ik abonnementskosten 0 euro staan in de NS app, terwijl daar normaal de kosten van het actieve abonnement staan.  Nu heb ik blijkbaar wel een abonnement gehad, en kan ik geen rechten ontleden aan de kosten widget in de NS app! Het is toch niet te geloven. Gebruik de NS app, maar doe vooral niets mee met de informatie die erin staat, want het kan niet kloppen.   

11
Momo
1 jaar geleden
Voorwaarden