Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Waarzoudenwezijn

1 Reactie

M
MarkenpatriciaOp het juiste spoor
geplaatst in Geld terug bij vertraging

ns stakinging 9 september

Bestaat zoiets als ‘het aantonen van een intentie'? Klinkt uiterst arbitrair en in dat geval heb ik een vermoeden welke kant dit uit gaat.Feit dat ik iedere werkdag van de trein gebruik maak voor woon-werk, heeft er ook niet toe geleid dat mijn GTBV claims gehonoreerd zijn op stakingsdagen. Dat een klant met vooruitbetaald abonnement geen gebruik kan maken van een overeengekomen dienst, zou toch voldoende kunnen zijn?Als afwijzing aanhoudt, overweeg ik mij te wenden tot De Geschillencommissie (die hebben overigens eerder een uitspraak gedaan hebben die hieraan gerelateerd is: Consument hoeft bij staking niet te voldoen aan in- en uitcheckeis om beroep te doen op GTVB regeling - De Geschillencommissie) 

9
Momo
1 jaar geleden
Voorwaarden