Naar NS.nl

Reacties geplaatst door M Wiegman

1 Reactie

C
cvpOp het juiste spoor
geplaatst in Ervaringen contact NS

Complimenten NS

Compliment voor de vrouwelijke conducteur van 16.45 trein Leiden-Rotterdam dd 14 december.ik reis regelmatig met het ov en eigenlijk altijd 1e klas. Dat betaal ik uit eigen zak. De afgelopen maanden maak ik bijna dagelijks mee op het traject leiden-rotterdam dat er allerlei mensen 1e klas gaan zitten die overduidelijk geen 1e klas kaartje hebben.   Een vaak gehoorde klacht die pas gaat verdwijnen als er weer voldoende conducteurs zijn en/of er boetes worden gegeven ipv mensen vriendelijk verzoeken te verplaatsen in de 2e klasse te gaan zitten.De conducteur van deze trein deed het anders. Ze riep in een overvolle trein met humor om en gaf daarbij aan dat de blauwe stoelen bij de 2e klas horen en rode bij de 1e klas en dat het toch jammer zou zijn als mensen een kerstcadeautje minder kunnen kopen als ze langs kwam en bij controle zou blijken etc. Daarop liep de halve 1e klas leeg.Ik voelde dat als een enorme steun in de rug want mij bekruipt regelmatig het gevoel dat ik een sukkel ben do

28
Daniël NS
Moderator
4 dagen geleden
Voorwaarden