Naar NS.nl

Reacties geplaatst door ABoitem

3 Reacties

A
ABoitemSprinter
gevraagd in OV-chipkaart

Te laat uitgecheckt met overstap op ariva

Van Arriva heb ik geen geld tegoed want ik heb in Roermond ingecheckt en uitgecheckt in Venlo (de rit die ik ook gereisd heb). Alleen was ik tijdens die rit dubbel ingecheckt, namelijk ook bij NS. Mijn vraag is dus of de NS prijs verminderd kan worden naar het bedrag van Maastricht tot Roermond

10
Robert B
1 jaar geleden
A
ABoitemSprinter
gevraagd in OV-chipkaart

Te laat uitgecheckt met overstap op ariva

Ik heb wel uitgecheckt bij Arriva ja. Het reistraject was van Maastricht naar Venlo. Van Maastricht naar Roermond met NS, en van Roermond naar Venlo met Arriva. Ik ben dus ingecheckt geweest bij NS van Maastricht tot Venlo ipv Maastricht tot Roermond. Daarom heb ik te veel moeten betalen. Ik hoop dat het duidelijk is zo, anders hoor ik het graag. 

10
Robert B
1 jaar geleden
A
ABoitemSprinter
gevraagd in OV-chipkaart

Te laat uitgecheckt met overstap op ariva

Volgens mij begrijpt u me verkeerd. Ik was namelijk een deel van de reis bij zowel NS als bij Arriva ingecheckt waar ik alleen bij Arriva ingecheckt hoefde te zijn. Hierdoor heb ik dubbele kosten gemaakt. Dit komt omdat ik bij de overstap niet uitgecheckt heb bij ns maar wel ingecheckt bij Arriva. De vraag is dus of de kosten van dit deel waar ik dubbel ingecheckt was, in vermindering gebracht kan worden bij NS naar het bedrag die ik had moeten betalen als ik wel had uitgecheckt waar het moest? 

10
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden