Naar NS.nl

Reacties geplaatst door ivovanee

1 Reactie

I
ivovaneeOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Wel uitgecheckt, toch iedere keer een e-mail gemiste check-uit

Dank voor je reactie. Enig idee wanneer die check-uits dan wel verwerkt worden? Het gaat overigens om onderstaande e-mail.     In de reishistorie zie ik dat mijn check-uit van 13 december nog niet verwerkt is. Ik heb op die datum geprobeerd geld terug te krijgen wegens vertraging, maar dan krijg ik deze melding:”Je kunt geen geld terug bij vertraging claimen op deze reis omdat je bent vergeten in- of uit te checken.”

12
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden