Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Utrechtfan030

3 Reacties

U
Utrechtfan030Sprinter
gevraagd in OV-fiets

OV fiets niet goed uitgecheckt (Digitaal slot)

Kan het zijn dat bij die rit de vorige huurder niet de rit via de klantenservice heeft laten afsluiten na het verkeerde afsluiten?

7
U
1 jaar geleden
U
Utrechtfan030Sprinter
gevraagd in OV-fiets

OV fiets niet goed uitgecheckt (Digitaal slot)

@Stijn NS even om 100% duidelijk te wezen. Indien de rit alleen afgesloten (via klantenservice) is en op locatie niet op slot zit, kan die dan ook gehuurd worden of geeft die dan een error aan als iemand de fiets wil gebruiken/blokkeert die?

7
U
1 jaar geleden
U
Utrechtfan030Sprinter
gevraagd in OV-fiets

OV fiets niet goed uitgecheckt (Digitaal slot)

Beste Stijn, Bedankt voor je snelle reactie, dus als de fiets later door een andere gebruiker gehuurd wordt is het geen probleem. Ik wacht de mogelijke mail maar af indien die toch "gestolen" is uit de bewaakte selfservice stalling in de korte tijd. Ik ben maandag weer in Zaltbommel dus kan voor mijn geruststelling even in de stalling kijken of de ov fiets er staat (ik gok dat ik via de Klantenservice het fietsnummer kan navragen en zo erachter kan komen).

7
U
1 jaar geleden
Voorwaarden