Naar NS.nl

Reacties geplaatst door SCMH

2 Reacties

S
SCMHOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

OV chipkaart vernieuwen lukt niet (foto)

Update: nadat ik de foto een stuk kleiner had gemaakt, is het wel gelukt. Blijft gek, want ik zat met 1,2 MB nog lang niet op de 5MB bovengrens. 

5
S
1 jaar geleden
S
SCMHOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

OV chipkaart vernieuwen lukt niet (foto)

Hoi Tomas,Het gaat om vernieuwing (en de pasfoto uit 2011 is op zich ook wel toe aan een update). Volgens mij kan dit proces alleen via ovchipkaart.nl. Als het wel ook kan via bijvoorbeeld ns.nl dan zou ik dat graag proberen (maar ik kon dat nergens vinden op de site). Van de klantenservice kreeg ik het advies om dan maar een papieren aanvraag te doen, en de foto te printen. Dat is inderdaad een alternatief, maar niet echt een wenselijke (en zeker ook niet praktische) oplossing. 

5
S
1 jaar geleden
Voorwaarden