Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Yov

4 Reacties

Y
YovSprinter
gevraagd in Abonnementen

NS flex veiligheid bij verlies/diefstal

Dat klopt niet. Als het wederom niet lukt, mag je mij dat via een privébericht laten weten. Ik maak het dan voor je in orde. Het is wederom niet gelukt. . ik stuur je een privebericht. Bedankt alvast. 

14
Y
8 maanden geleden
Y
YovSprinter
gevraagd in Abonnementen

NS flex veiligheid bij verlies/diefstal

Heb 2 medewerkers geprobeerd. 1 telefonisch en 1 via de Chat. De link van @Tochjo er zelfs bij gestuurd in de chat maar alsnog kon het volgens de betreffende medewerker niet. Ik ga het nog eens proberen. Nogmaals bedankt allemaal. 

14
Y
8 maanden geleden
Y
YovSprinter
gevraagd in Abonnementen

NS flex veiligheid bij verlies/diefstal

Ondertussen is het flex abonnement geactiveerd. Zojuist heb ik geprobeerd het gebruik van de ov fiets uit te zetten via de klantenservice zoals aangegeven hier op het forum.  Volgens de dame van de klantenservice is dit niet mogelijk. Erg jammer. Dat wordt wellicht maar weer opzeggen.   

14
Y
8 maanden geleden
Y
YovSprinter
gevraagd in Abonnementen

NS flex veiligheid bij verlies/diefstal

Bedankt voor jullie reacties. Vreemde gang van zaken wel. Het zal niet vaak voorkomen maar het is in ieder geval duidelijk dat ik mijn ov kaart bijna met mijn leven moet bewaken… haha Goed om te weten dat ik het gebruik van de ov fiets uit zou kunnen zetten via de klantenservice. Deze optie zou ik namelijk toch nooit gebruiken. Nogmaals bedankt voor de informatie. 

14
Y
8 maanden geleden
Voorwaarden