Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Joe. F

5 Reacties

J
Joe. FIntercity
gevraagd in Abonnementen

Geldigheid van Keuzedagen

Als dat zo is, waarom is Keuzedag 3, indien niet gebruikt, na een korte periode niet meer beschikbaar op de NS-kaartautomaat, waarna Keuzedag 4 beschikbaar wordt gesteld. Bedenk dat we nog steeds in 2023 zijn en dat de vervaldatum van Keuzedag 3 20 mei 2024 is. Wat is er mee gebeurd? Toch staat het nog steeds in Mijn NS als beschikbaar. Vertel eens, heb jij ervaring met de keuzedagen nieuwe stijl? Ik ga nu contact opnemen met de NS-klantenservice voor een antwoord.

26
MoDe
8 maanden geleden
J
Joe. FIntercity
gevraagd in Abonnementen

Geldigheid van Keuzedagen

Laat me de zaken vereenvoudigen, AnjaB. Mijn keuzedagen zijn inderdaad "nieuwe stijl” (d.w.z. niet op papier maar digitaal op mijn NS-kaart). En het probleem dat ik heb heeft te maken met geldigheid. In het voorbeeld dat ik gebruikte (Keuzedag 3 geldig van 21 mei 2023 en is geldig t/ m 20 mei 2024), hoe kan ik gebruik maken van deze keuzedag, bijvoorbeeld op 20 mei 2024, als ik hem niet eens kan downloaden uit de NS-kaartautomaat? Mis ik iets?

26
MoDe
8 maanden geleden
J
Joe. FIntercity
gevraagd in Abonnementen

Geldigheid van Keuzedagen

Bedankt. Antonius. Inderdaad 2024!! Dat was PRECIES mijn probleem. Helaas leek niemand het te begrijpen.

26
MoDe
8 maanden geleden
J
Joe. FIntercity
gevraagd in Abonnementen

Geldigheid van Keuzedagen

Bedankt voor je advies. Dat is helaas geen antwoord op mijn vraag. De informatie over mijn keuzedagen waar ik naar verwees, heb ik van Mijn NS op internet gehaald en niet van een NS-automaat. Ik zou graag willen dat de NS op mijn vraag reageert.

26
MoDe
8 maanden geleden
J
Joe. FIntercity
gevraagd in Abonnementen

Geldigheid van Keuzedagen

Bedankt voor je reactie. Maar als hij geldig is tot 20 mei 2024, hoe download ik hem dan bijvoorbeeld in 2024?

26
MoDe
8 maanden geleden
Voorwaarden