Naar NS.nl

Reacties geplaatst door aDorybleFish

2 Reacties

A
aDorybleFishOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Automatische incasso abonnement waar ik niks van weet??

Welkom @aDorybleFish! Je hebt jezelf (helemaal gratis) aangemeld voor het recht om OV-fietsen te kunnen huren (inbegrepen bij NS Flex). Daarvoor heeft de NS je IBAN nodig (de incasso machtiging). Voor het daadwerkelijk huren van een fiets betaal je natuurlijk gewoon het dagtarief, en dat wordt maandelijks afgeschreven (rond dezelfde datum van de maand), en dat verklaart je bankrekening. Vergelijk een gratis museum jaarkaart of bibliothkeekpas Voor elk museumbezoek (of lenen van een boek) zul je moeten betalen. Misschien krijg je korting of gratis bij een museum of zo, maar bij OV-fiets is dat niet aan de orde. Simpel gezegd, er bestaat géén OV-fiets abonnement (en al helemaal niet gratis natuurlijk!) Aha, dus als het goed is krijg ik over een weekje de volgende incasso, die €0,00 zou zijn? Aangezien ik in Augustus niks gehuurd heb.Het tarief wat ik afgelopen maand heb betaald valt dan terug te herleiden naar Juli, toen heb ik inderdaad 1x een fiets gehuurd.

16
Momo
8 maanden geleden
A
aDorybleFishOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Automatische incasso abonnement waar ik niks van weet??

en ik heb in de afgelopen 1,5 maand geen fiets van jullie gebruikt Zo traag zou die incasso nou ook weer niet moeten zijn. Weet je heel zeker dat je zo lang geen fiets gehuurd hebt? Eventueel kun je je factuur opzoeken in MijnNS, daar moet op staan op welke datum je (zeer waarschijnlijk) een fiets hebt gehuurd. Nee, dat klopt, die rekening was van 3 weken geleden dus dat zou van die ene keer kunnen zijn. Dus als het goed is zou de incasso die nu gepland staat een incasso van €0,00 moeten zijn?

16
Momo
8 maanden geleden
Voorwaarden