Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Daan0307

2 Reacties

D
Daan0307Op het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

Mijn abonnement werkt niet?

Als een NS Flex-abonnement wordt besteld voor op een bestaande persoonlijke OV-chipkaart waar nog geen NS Flex op staat, dan moet eerst NS Flex (of preciezer: het product Reizen op Rekening) op de kaart geladen worden voordat het abonnement actief is. Dit doet u door bij een kaartautomaat de kaart voor de lezer te houden en te kiezen voor Ophalen bestelling, en daarna de instructies op het scherm te volgen. Als het goed is, hebt u een mail gehad hierover. Omdat uw abonnement niet op de kaart geladen was, had u gisteren in de trein geen geldig vervoerbewijs voor de eerste klas. Het klopt daarmee dat u het tarief voor de tweede klas betaald hebt, wat ook is wat u betaalt met OVpay, dus u hebt geluk dat u niet gecontroleerd bent. Een reis tweede klas vol tarief, die u betaald hebt, kost ongeveer evenveel als een reis eerste klas met korting, dus qua kosten bent u nu ongeveer even duur uit als wanneer het abonnement al wel op de kaart geladen was. Dank u wel ik za

7
Robert B
7 maanden geleden
D
Daan0307Op het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

Mijn abonnement werkt niet?

Als een NS Flex-abonnement wordt besteld voor op een bestaande persoonlijke OV-chipkaart waar nog geen NS Flex op staat, dan moet eerst NS Flex (of preciezer: het product Reizen op Rekening) op de kaart geladen worden voordat het abonnement actief is. Dit doet u door bij een kaartautomaat de kaart voor de lezer te houden en te kiezen voor Ophalen bestelling, en daarna de instructies op het scherm te volgen. Als het goed is, hebt u een mail gehad hierover. Omdat uw abonnement niet op de kaart geladen was, had u gisteren in de trein geen geldig vervoerbewijs voor de eerste klas. Het klopt daarmee dat u het tarief voor de tweede klas betaald hebt, wat ook is wat u betaalt met OVpay, dus u hebt geluk dat u niet gecontroleerd bent. Een reis tweede klas vol tarief, die u betaald hebt, kost ongeveer evenveel als een reis eerste klas met korting, dus qua kosten bent u nu ongeveer even duur uit als wanneer het abonnement al wel op de kaart geladen was. Dank u wel ik zal vandaag even langs het

7
Robert B
7 maanden geleden
Voorwaarden