Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Nielus

8 Reacties

N
NielusIntercity
gevraagd in Overige producten

Waarom staat er op de website dat een PDF tonen op je mobiel niet geldig is?

Het OV moet eenvoudig en toegankelijk zijn voor iedereen, wat betreft complexiteit en tarieven. Het moet geen voorstudie vereisen om met het OV te kunnen reizen. Zolang dat bij de NS wel zo is, verdient het iedere kritiek. Klaar.Gelukkig zijn er binnenkort verkiezingen. 

36
T
6 maanden geleden
F
Fina2023
gevraagd in Overige producten

Zoon 10 jaar) lastig gevallen door conducteurs

Ik denk dat als je rust, stilte en alleen wilt zitten, de auto het beste voor je is. Eersteklas is sowieso een achterhaald concept.

42
Loes
6 maanden geleden
N
NielusIntercity
gevraagd in Overige producten

Waarom staat er op de website dat een PDF tonen op je mobiel niet geldig is?

De poortjes uitschakelen is zo gepiept. Die kunnen gewoon permanent open. Met de chippalen heb ik geen probleem. Als je incheckt heb je geen e-ticket en omgekeerd.Je zou tegenwoordig haast niet meer met trein dúrven reizen, omdat je het risico loopt een random regelverandering of een van de uitzonderingsregels gemist te hebben en met hoge boetes opgescheept te worden. Er is werkelijk geen touw meer aan vast te knopen. 

36
T
6 maanden geleden
N
NielusIntercity
gevraagd in Overige producten

Waarom staat er op de website dat een PDF tonen op je mobiel niet geldig is?

Neem een auto, dan heeft u nergens last van en de medereizigers in de trein niet van u. Als u toch met de trein wilt, houdt u zich aan de regels. De poortjes nu afschaffen is luchtfietserij. Het hele systeem is er op gebaseerd. Zo moeilijk is het niet. Je moet een geldig kaartje hebben door in- en uit te checken bij dezelfde vervoerder en anders een e-ticket met een code die u toont op de wijze die fouten of fraude voorkomt.   We hebben tientallen jaren zonder poortjes gekund. Je kocht een treinkaartje en dat werd in de trein gecontroleerd. Dat kan prima ook met e-tickets en andere hedendaagse vervoersbewijzen. Het maakt het hele systeem een stuk eenvoudiger. Sterker nog, veel grote stations hebben niet eens poortjes (Bijv. s-Hertogenbosch, Groningen). Poortjes voegen vooral ergenis toe en is onnodig voor het systeem. Stop met alle reizigers als crimineel te beschouwen totdat het tegendeel bewezen is. 

36
T
6 maanden geleden
F
Fina2023
gevraagd in Overige producten

Zoon 10 jaar) lastig gevallen door conducteurs

Nee, het is geen maas in de wet. Het is een wettelijke bescherming van kinderen. De leeftijdsgrens is zelfs bij uitzondering al naar beneden bijgesteld voor het OV. Ik weet een betere oplossing. OV gratis voor mensen tot achttien jaar. Maar daar hebben we de politiek voor nodig. (Gelukkig bijna verkiezingen).  

42
Loes
6 maanden geleden
N
NielusIntercity
gevraagd in Overige producten

Waarom staat er op de website dat een PDF tonen op je mobiel niet geldig is?

Het is voor de incidentele reiziger allemaal niet meer te volgen 😔… Schaf die poortjes gewoon af, wat een gepruts allemaal. Ik ben wederom zwaar teleurgesteld in dit bedrijf. 

36
T
6 maanden geleden
N
NielusIntercity
gevraagd in Overige producten

Waarom staat er op de website dat een PDF tonen op je mobiel niet geldig is?

In de voorwaarden: Reizen met een e-ticket kan op twee manieren: laad het e-ticket in de NS-app op een mobiele telefoon of print het uit op een computer.Let op: E-tickets zijn alleen geldig als je ze toont in de NS-app of uitgeprint hebt. Screenshots of pdf's getoond op een telefoon zijn geen geldig vervoerbewijs. De reden dat etickets als screenshot of pdf niet geldig zijn kunt u neem ik aan zelf ook bedenken: fraude. In de algemene voorwaarden, zoals op de site: https://www.ns.nl/binaries/_ht_1689775627212/content/assets/ns-nl/voorwaarden/ns-algemene-voorwaarden-avr.pdf:iii) Het E-ticket dient – conform de instructies bij aankoop – te worden geladen in een app op een mobile device (mobiele telefoon, laptop of tablet) of te worden gedownload als PDF om vervolgens te worden geprint of te worden getoond op een mobile device.Leg mij eens uit waarom een PDF na het printen minder gevoelig is voor fraude dan voor het printen.De NS maakt vervoer al nodeloos duur en ingewikkeld en dan zouden

36
T
6 maanden geleden
F
Fina2023
gevraagd in Overige producten

Zoon 10 jaar) lastig gevallen door conducteurs

Los van de eerdere goede adviezen en het feit dat het uiteraard zeer vervelend is dat uw zoon hier zo'n last van heeft, vrees ik dat conducteurs hier wel een punt hebben. De wettelijke identifjcatieplicht, die pas vanaf 12 jaar geldt, is namelijk noet de enige grond om bij controle in de trein een identiteitsbewijs te moeten kunnen tonen. In artikel 4.1 van de algemene voorwaarden van NS staat: "Op de stations en in de trein bent u verplicht om u, steeds als u gebruik maakt van een leeftijdsgebonden of persoonsgebonden Vervoerbewijs of als u een (huis)regel, voorwaarde of wettelijke bepaling overtreedt, te kunnen identificeren met een wettelijk erkend identificatiebewijs;" Bij reizen met een railrunner, een leeftijdsgebonden vervoersbewijs, is uw zoon m.i. dus wel degelijkt verplicht zich te kunnen legitimeren. De wet zegt echter dat kinderen onder de twaalf dat niet hoeven. Gelukkig gaat de wet boven de algemene voorwaarden. Ik snap de conducteurs wel een beetje, want over het algeme

42
Loes
6 maanden geleden
Voorwaarden