Naar NS.nl

Reacties geplaatst door romyvh93

1 Reactie

R
romyvh93Op het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Geld terug bij vertraging, hulp gevraagd.

Ik heb inmiddels gereageerd met het uitgebreide verhaal, helaas krijg ik wederom exact dezelfde tekst in een mail met afwijzing. Namelijk dat het om minder dan €2,30 zou gaan en ik dus niet in aanmerking kom voor vergoeding. Ik heb dus niet het idee dat dit nogmaals door een medewerker bekeken is. Inmiddels heb ik het via de chat functie op social media voorgelegd in de hoop dat het daar wel correct opgepakt wordt. 

4
Robert B
6 maanden geleden
Voorwaarden