Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Rozemarijn Lucassen

4 Reacties

M
Mariska B.Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Hoe kan ik mijn oude OV chipkaart verwijderen bij producten?

(Zijn jullie deze vragen nou vrijwillig aan het beantwoorden?) Nee, dit is onze straf voor zwartrijden. Zo kregen we geen boete van € 50 😁 (Ja, iedereen zonder NS in naam/logo is hier vrijwillig) Dat vind ik dan heel vriendelijk van jullie!Wel een schande dat NS zelf geen klantenservice biedt op dit gebied..

12
Momo
6 maanden geleden
M
Mariska B.Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Hoe kan ik mijn oude OV chipkaart verwijderen bij producten?

Het knopje “Verwijder deze kaart uit MijnNS” staat niet op de pagina “Mijn producten” maar op de Startpagina. Aha, daar zie ik de knop wel inderdaad! Bedankt.(Zijn jullie deze vragen nou vrijwillig aan het beantwoorden?)

12
Momo
6 maanden geleden
M
Mariska B.Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Hoe kan ik mijn oude OV chipkaart verwijderen bij producten?

Dat is vreemd. Het knopje moet er gewoon bij staan. Zou je eens een andere webbrowser of apparaat willen proberen? Zowel op mijn Apple-computer met Safari, als op mijn iPhone met Safari zie ik de knop niet. Ik heb geen andere mogelijkheid. Is het dan de bedoeling om te klikken op ‘Mijn abonnement opzeggen’?

12
Momo
6 maanden geleden
M
Mariska B.Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Hoe kan ik mijn oude OV chipkaart verwijderen bij producten?

Onderaan het venster voor elke OV-chipkaart staat een knopje ‘Verwijder deze kaart uit Mijn NS’. Ook ik heb nog een oude kaart in het productoverzicht staan. Er staat geen knopje ‘Verwijder deze kaart uit Mijn NS’ bij. Wel staat er onder ‘Meer over je abonnement’: ‘Ander abonnement kiezen’, en ‘Mijn abonnement opzeggen’. Moet je hem dan opzeggen?

12
Momo
6 maanden geleden
Voorwaarden