Naar NS.nl

Reacties geplaatst door rex

2 Reacties

J
JiaoqinOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Abonnement niet opzegbaar andere contracthouder

Beste MoDe,Wel een vreemde redenering om juist te stopppen met een dienst omdat er achterstand op ontstaat. Ik denk dat er dan juist ontzettend veel behoefte aan is. Als ik lang moet wachten om af te kunnen rekenen bij een winkel, dan stopt een winkel toch ook niet met de verkoop. Dan nemen ze meer personeel aan, toch?Toch bedankt voor de tip. Ik ben inmiddels geholpen.

4
R
3 maanden geleden
J
JiaoqinOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Abonnement niet opzegbaar andere contracthouder

Ik heb hezelfde probleem. Ik word verleid tot het nemen van een flex abonnement ipv opzeggen. Maak dat proces dan ook eenvoudig en stop met het opwerpen van barrieres. Weer een account aanmaken om een product te wijzgen en dan zijn de gegevens niet goed gekoppeld. Het zou helpen als de NS dan ook bereikbaar is om dit probleem op te lossen. Biedt dan geen chat functie aan, als er niemand achter zit. Wat is er mis met e-mailadres waar je je probleem naartoe kunt sturen? Bellen met de NS ben ik jaren geleden al mee opgehouden...

4
R
3 maanden geleden
Voorwaarden