Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Nettie

4 Reacties

Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in Abonnementen

Abonnementen-updateNews

Railplus is nu gratis voor Voordeeluren abonnementhouders. Dat komt dan te vervallen.    Zover ik weet staan er geen geheime informatie in deze brieven. Je kan de Keuzedagen dit jaar nog bestellen en dus ook op 31.12. Waar slaat “Dat” op? Op ‘gratis’ (dus voortaan betalen) of op ‘komt te vervallen’ (dus Railplus bestaat dan niet meer)?

905911089
Lorena NS
Moderator
2 jaar geleden
Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in Abonnementen

Abonnementen-updateNews

Zoals ik al aangaf hebben wij iedereen al in november 2019 geïnformeerd. In week 37 zal dat 'nogmaals' gebeuren.   Railplus kan vanaf 01.01.2021 niet meer worden aangeschaft. Railplus is 1 jaar geldig, maar de geldigheid is gekoppeld aan de geldigheid van het NS-abonnement. Als het bijbehorend abonnement eerder afloopt, is ook de Railplus niet meer geldig. Bij een doorlopend abonnement, loopt de Railplus automatisch na 1 jaar af.    In verband met Corona is er geen spoor verstuurd. Het is nog niet duidelijk of dat dit jaar nog zal gebeuren. Bedoelt u dat Railplus helemaal wordt afgeschaft?

905911089
Lorena NS
Moderator
2 jaar geleden
Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in Abonnementen

Abonnementen-updateNews

Ik kan er geen touw meer aan vastknopen. Mijn VDU-abonnement loopt 1 mei 2021 af. Ergens heb ik opgevangen dat de nieuwe voorwaarden voor mij daarna pas ingaan, maar ik kan er geen bevestiging van vinden. Terwijl NS wel aankondigt dat iedereen ‘3 maanden tevoren’ PERSOONLIJK bericht krijgt. Of verandert NS de spelregels tijdens het spel? Grof schandaal. Kan iemand het verlossende woord spreken? De nieuwe voorwaarden gaan in per 1 januari 2021. Drie maanden tevoren is dan 1 oktober 2020, dus is dus nog iets meer dan 1 maand te gaan. Ik zie niet wat hier een grof schandaal aan is. Omdat de NS tijdens het spel de spelregels verandert. Ofwel: NS heeft zich verbonden om gedurende  een jaar een bepaalde dienst te leveren en verbreekt deze verbintenis.

905911089
Lorena NS
Moderator
2 jaar geleden
Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in Abonnementen

Abonnementen-updateNews

Ik kan er geen touw meer aan vastknopen. Mijn VDU-abonnement loopt 1 mei 2021 af. Ergens heb ik opgevangen dat de nieuwe voorwaarden voor mij daarna pas ingaan, maar ik kan er geen bevestiging van vinden. Terwijl NS wel aankondigt dat iedereen ‘3 maanden tevoren’ PERSOONLIJK bericht krijgt. Of verandert NS de spelregels tijdens het spel? Grof schandaal. Kan iemand het verlossende woord spreken?

905911089
Lorena NS
Moderator
2 jaar geleden
Voorwaarden