Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Cdoornew

2 Reacties

C
CdoornewOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Mijn reisgegevens niet bijgewerkt in mijn NS App- en bij de klantenservice wel

Op www.ov-chipkaart.nl heb ik net een account aangemaakt en de kaart gekoppeld.Daarin zie ik nu dat de in- en uitcheckgegevens compleet zijn. Er is nu een ander probleem:Gisteren heb ik mijn product gewijzigd van Reizen op rekening  trein naar NS Flex Dal Voordeel. In mijn NS App staat dit product gewijzigd maar niet op www.ov-chipkaart.nl. Kan dit kloppen? 

7
Robert B
7 maanden geleden
C
CdoornewOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Mijn reisgegevens niet bijgewerkt in mijn NS App- en bij de klantenservice wel

Dankjewel. Om misverstanden te voorkomen: Ik werd door de klantenservice naar deze chat doorverwezen.

7
Robert B
7 maanden geleden
Voorwaarden